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Presse Mitteilungen
Online-Marktforschung von Anfang an
NORDLIGHT research verfügt über jahrelange Erfahrung in der Planung und Durchführung von Online-Marktforschungsprojekten. Viele unserer Mitarbeiter und Partner sind Online-Marktforscher der ersten Stunde: Seitdem das Internet vor rund 20 Jahren als Durchführungsweg für Marktforschungsstudien relevant wurde, setzen wir Online-Projekte um.
Wir bieten Lösungen
Produktforschung
Damit Produkte und Dienstleistungen nicht „am Markt vorbei“ entwickelt werden, ist es wichtig die Bedarfe und Wünsche der künftigen Kunden frühzeitig zu ermitteln. So lassen sich nicht nur relevante Erfolgspotenziale und Zielgruppen bestimmen, sondern auch Produktgestaltung gezielt unterstützen.
Beziehungsmanagement
Die fundierte Analyse der Zufriedenheit und Bindung Ihrer Kunden und Vertriebspartner ist der erste Schritt zum erfolgreichen Beziehungsmanagement. Wir befragen Kunden, Nichtkunden und Vertriebspartner zu ihren Erfahrungen an den verschiedenen Kontaktpunkten Ihres Unternehmens und entwickeln individuell zu Ihrer Branche und Ihren Geschäftsprozessen passende Umsetzungskonzepte.
Kommunikationsforschung
Bei der Gestaltung Ihrer Werbung und medialen Kommunikation ergeben sich zahlreiche Anforderungen und Weichenstellungen. Auf Basis klassischer und innovativer Marktforschungsmethoden entwickeln wir maßgeschneiderte Untersuchungskonzepte, die Sie bei der Gestaltung Ihrer Kommunikation wirkungsvoll unterstützen.