Experteninterviews

Analytische Gespräche mit Experten auf Augenhöhe

Experten­interviews finden häufig im Kontext von B2B-Markt­forschungs­studien statt. Dabei werden bspw. Entscheider aus Unternehmen oder Vertriebs­mitarbeiter zu ganz speziellen Themen befragt. Wichtig für die Markt­forschung ist es hier, eine Interview­situation zu organisieren, die ein Gespräch auf Augenhöhe ermöglicht. Häufig stellen wir das dadurch sicher, dass der NORDLIGHT-Projektleiter selbst oder die Geschäfts­führer durch die Interviews leiten. Dabei können qualitative und quantitative Abfrage­techniken kombiniert werden.

Leistungs­portfolio & Qualitäts­sicherung

  • Wir setzen bei Experten­interviews meist einen halb­strukturierten Interview­leitfaden ein, der neben qualitativen Abfrage­techniken auch quantitative Ratings vorsieht. Das Instrument wird in enger Abstimmung mit Ihrem Hause entwickelt - gerne auch in einem persönlichen Kickoff-Termin.
  • Wir rekrutieren die Interview­partner nach Ihren Vorgaben und sprechen die Interview­termin persönlich mit den Experten ab.
  • Die Tiefen­interviews können in repräsentativen Räumlichkeiten statt­finden, die wir anmieten. Meistens reisen wir jedoch an den Interview­ort an (bspw. Arbeitsstätte, Büro), den der Interview­partner präferiert.
  • In der Regel werden die Experten­interviews von der NORDLIGHT-Geschäftsführung durch­geführt.
  • Mit Einwilligung zeichnen wir die Interviews auf, um sie anschließend in der von Ihnen geforderten Detail­tiefe zu verdichten.
  • Sie erhalten einen aussage­kräftigen Powerpoint-Bericht, der die zentralen Erkenntnisse aus den Interviews in textlicher und grafischer Form zusammen­fasst. Dabei werden qualitative Interview­daten und quantitative Ratings zusammen­geführt, um handlungs­leitende Empfehlungen für Ihr Unternehmen heraus­arbeiten zu können.

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Thomas Donath Managing Partner
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