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Lösungen

Produkt­forschung

Damit Kon­zepte und Pro­dukte nicht „am Markt vorbei“ ent­wickelt werden, lohnt es sich die Sicht­weisen und Reak­tionen zu­künf­tiger Kunden früh ein­zu­fangen. So lassen sich nicht nur Poten­ziale schätzen, sondern auch die Pro­dukt­aus­gestal­tung unter­stützen – für Dienst­leis­tungs­pro­dukte ebenso wie für Waren.

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Beziehungs­management

Eine fun­dierte Ana­lyse der Zufrieden­heit und Bindung von Kunden und Vertriebs­partnern ist der erste Schritt zum erfolg­reichen Beziehungs­manage­ment. Wir befragen Kunden, Nicht­kunden und Vertriebs­partner zu Erfah­rungen, die sie an Kontakt­punkten mit Unter­nehmen sammeln. Unsere Um­setzung erfolgt indi­vi­duell und passend zu Ihrer Branche und Ihren Geschäfts­prozessen.

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Kommunikations­forschung

Im Ent­wicklungs­zyklus von Werbung und Medien ergeben sich unter­schied­lichste An­forde­rungen und Weichen­stel­lungen. Wir kom­binieren eta­blierte und inno­va­tive Markt­forschungs­methoden zu maß­geschnei­derten Unter­suchungs­kon­zepten, die Ihnen dabei helfen, Ihre Werbe­medien in jeder Phase erfolg­reich weiter zu ent­wickeln.

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