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Marktforschung
für Pioniere.

Aktuelle Themen

Aktuelle Studien

Vertriebskanalstudie Energie 2016: Aktuelles Wissen zum Kunden-Wechsel­prozess im deutschen Privat­kunden- Energie­markt.

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Messe-Aktion

NORDLIGHT research auf der Research & Results 2016

Auch in diesem Jahr sind wir mit unserem Messe­stand auf der Research & Results vertreten. Nach dem großen Erfolg unserer Messe-Aktion des letzten Jahres, wird auch in diesem Jahr der Karikaturist und Schnell­zeichner KASLI wieder dabei sein und uns mit seinen Zeichnungen unter­halten. Wir freuen uns auch Sie an unserem Messestand begrüßen zu dürfen.

Presse Mitteilungen

Anbieterseitige Kündigung in Deutschland – Kundenreaktionen und Folgen für die Anbieter

Im Alltag gilt gemeinhin das Motto: Der Kunde ist König. Nicht so jedoch für mehr als 13 Prozent der Bundesbürger, die als Verbraucher bereits eine völlig andere Erfahrung machen mussten: von ihrem Anbieter gekündigt zu werden... weiter

Praxis

Online Markt­forschung von Anfang an

NORDLIGHT research verfügt über jahrelange Erfahrung in der Planung und Durch­führung von Online-Markt­forschungs­projekten. Viele unserer Mitarbeiter und Partner sind Online-Markt­forscher der ersten Stunde: Seitdem das Internet vor rund 15 Jahren als Durch­führungsweg für Markt­forschungs­studien relevant wurde, setzen wir Online-Projekte um.

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Wir bieten Lösungen

Produkt­forschung

Damit Konzepte und Produkte nicht „am Markt vorbei“ entwickelt werden, lohnt es sich die Sichtweisen und Reaktionen zukünftiger Kunden früh einzufangen. So lassen sich nicht nur Potenziale schätzen, sondern auch die Produktausgestaltung unterstützen – für Dienstleistungsprodukte ebenso wie für Waren.

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Beziehungs­management

Eine fundierte Analyse der Zufriedenheit und Bindung von Kunden und Vertriebspartnern ist der erste Schritt zum erfolgreichen Beziehungsmanagement.
Wir befragen Kunden, Nichtkunden und Vertriebspartner zu Erfahrungen, die sie an Kontaktpunkten mit Unternehmen sammeln.  Unsere Umsetzung erfolgt individuell und passend zu Ihrer Branche und Ihren Geschäftsprozessen.

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Kommunikations­forschung

Im Entwicklungs­zyklus von Werbung und Medien ergeben sich unter­schiedlichste Anforderungen und Weichen­stellungen. Wir kombinieren etablierte und innovative Markt­forschungs­methoden zu maß­geschneiderten Untersuchungs­konzepten, die Ihnen dabei helfen, Ihre Werbe­medien in jeder Phase erfolgreich weiter zu entwickeln.

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Wer wir sind

Hochwertige, individuelle Marktforschungs­lösungen für Ihr Unternehmen.

Die NORDLIGHT research GmbH ist ein Full-Service-Institut für hochwertige, individuelle Marktforschungslösungen. Unser Leistungsspektrum umfasst den gesamten Marktforschungsprozess – von der Anforderungsanalyse und Studienkonzeption über die Datenerhebung und Auswertung bis hin zu Reports und Management-Präsentationen mit Handlungsempfehlungen. Seit der Gründung im März 2007 haben wir unseren Firmensitz in Hilden bei Düsseldorf.