NORDLIGHT Research

Die Studie

Tierversicherungen haben in Deutschland lange ein träges Schattendasein geführt. Erst in jüngster Zeit beginnt sich dies zu verändern: die Abschlusszahlen steigen, die Zahl der Anbieter wächst. Dennoch sind die Marktpotenziale bisher bei weitem nicht ausgeschöpft. Aktuell plant jeweils rund jeder zweite Besitzer von Hunden, Katzen oder Pferden den Neuabschluss einer Tierversicherung. Speziell bei Tier-OP-Versicherungen und Tierkrankenversicherungen könnte das bisherige Marktvolumen um bis zu 50 Prozent steigen.

Stichprobe: Für die Untersuchung wurden über 1.200 Tierbesitzer in Deutschland repräsentativ befragt (Haushalte mit Internetzugang).
Studienumfang: Der Umfang der Studie beträgt rund 80 Seiten + zusätzlicher Methodenanhang (darüber hinaus ist auch ein umfangreicher Excel-Tabellenband erhältlich mit allen Detailergebnissen und ausführlichen Differenzierungen nach soziodemographischen, psychographischen und käufertypologischen Merkmalen).
Studienformat: Die Studie ist mit Power-Point-Charts erstellt und kann daher auch präsentiert werden. Jede inhaltliche Seite enthält Diagramme, Tabellen oder Textelemente sowie eine Interpretation der Ergebnisse mit Talking Titles.

Sie finden Antworten auf diese und weitere Fragen…

Wie hoch ist das allgemeine Interesse an Tierversicherungen unter den Tierbesitzern?
Welche Art der Tierversicherung schließen Hunde-, Katzen- und Pferdebesitzer ab und bei welchen Versicherern haben sie ihre Tierversicherungen?
Welche Tierversicherung hat das größte Potenzial?
Wie viel geben Hunde-, Katzen- und Pferdebesitzer im Monat für ihr Tier aus und wie viel für die Versicherung?
Welche Leistungen sollte eine Tierversicherung auf jeden Fall abdecken und welche sind verzichtbar?
Welche Versicherer werden für Tierversicherungen bevorzugt? Wie werden dabei die speziellen Versicherer für Tierversicherungen bewertet?
Wie werden die Versicherer in den folgenden Punkten beurteilt?

• Abwicklung bei Abschluss eines neuen Vertrags
• Leistungsumfang
• Preis-Leistungs-Verhältnis
• Abwicklung im Leistungsfall
• Angebotsrechner (online)
• Angebotsunterlagen
• Beratung zum Produkt

Einzelergebnisse liegen für folgende Versicherer vor: Adcuri, AGILA, Allianz, Barmenia, Deutsche Familienversicherung, Die Haftpflichtkasse, GHV, Gothaer, HanseMerkur, Helvetia, NV-Versicherungen, PetPlan, PetProtect, R+V, Uelzener, VHV (Für einige Versicherer liegen nur kleine Stichproben vor.)

Welche Leistungen sind bei einer Krankenversicherung für Hunde, Katzen bzw. Pferde besonders attraktiv?
Welche Ausgestaltungsmerkmale sollte eine Tierkrankenversicherung idealerweise bieten?
Wo informieren sich Tierbesitzer zu Tierversicherungen und über welche Vertriebswege haben sie ihre Tierversicherungen abgeschlossen?

Und außerdem:
Wo kaufen Hunde-, Katzen- und Pferdebesitzer ihre Tierprodukte ein?
Welche Futtermarke kaufen Hunde-, Katzen- und Pferdebesitzer am liebsten ein?
Wie kann ein typischer Hunde-, Katzen- oder Pferdebesitzer beschrieben werden und welche Merkmale weist sein Tier auf?

Studienformat

Die Studie wird Ihnen digital im PDF-Format zur Verfügung gestellt. So können Sie diese bequem betrachten und archivieren. Die Studie ist im Chart-Format erstellt. Charts enthalten eine zentrale Dokumentation der Abfrage, Diagramme, Tabellen sowie präzise Interpretationen. Wo angemessen, geben wir Empfehlungen basierend auf unseren Analysen ab. Die Studie ist geeignet für alle inhaltlich Interessierten: Wir legen Wert auf schnelle und leichte Verständlichkeit. Im Anhang der Studie finden Sie eine Dokumentation der Stichprobe und Statistik inkl. Fallzahlen.