Exploration ist die Basis einer guten Konzeption.

Bei der Konzeption von Neuprodukten setzt die Marktforschung bereits in der frühesten Phase der Ideenfindung an. Eine Produktidee ist nur markttauglich, wenn sie für den Kunden einen Nutzen stiftet bzw. ein Bedürfnis erfüllt. Gleichzeitig muss berücksichtigt werden, ob es möglicherweise entgegenstehende Motive oder Bedürfnisse gibt, die einem Kauf des Produktes entgegenstehen. Gelegentlich sind auch die Motive und Bedürfnisse der Zielgruppe Ausgangspunkt der Marktforschung. Ihre Exploration und die systematische Analyse der Märkte dienen als kreativer Input für die Entwicklung einer Produktidee.

Typische Marktforschungsmethoden, die in der Phase der Exploration zum Einsatz kommen, sind Marktanalysen (Desk-Research und quantitative Zielgruppenbefragungen), Motiv- und Bedürfnisanalysen (Fokusgruppen, Tiefeninterviews) und Kreativworkshops (mit Produktverantwortlichen des Unternehmens oder mit der Zielgruppe). Die Auswahl und Ausgestaltung der Methode hängt in hohem Maße von der Art des Produktes, dem Grad seiner Innovation und anderen Faktoren ab.