Hintergrund & typische Fragestellungen:

Im Vorfeld der Erstellung von Print-Konzepten geht es darum, Hintergrundinformationen zur Vorbereitung der Unterlagen zu gewinnen. Dabei sind die folgenden Informationsquellen wichtig:

• Die (potentiellen) Leser:
  Welche Merkmale zeichnen die Zielgruppe der Printunterlagen aus und welche Bedürfnisse, Wünsche und Lesemotive haben sie?
• Expertenmeinungen:
  Zu den Experten zählen wir vor allen Dingen Mitarbeiter aus internen Abteilungen in Ihrem Hause, die die Print-Unterlagen als Kommunikationsmittel nutzen (bspw. Kollegen aus Produktentwicklung, Marketing, Vertrieb). Welche Intentionen werden mit den jeweiligen Unterlagen verfolgt? Welche Botschaft soll transportiert werden?
• Konkurrenz-Angebote:
  Hier geht es um die Frage, wie vergleichbare Print-Unterlagen im Markt ausgerichtet sind. Welche Bildsprache wird im Markt verwendet? Wie werden Produkte inhaltlich eingeführt und erläutert? Und wie kann sich Ihre Broschüre positiv von den Angeboten im Markt abheben?

Unterstützung durch die Marktforschung:

• Leserforschung:
  Potentielle Lesergruppen und Kunden Ihres Unternehmens werden > mittels eines Fragebogens zu ihrem Leseverhalten befragt oder > dabei beobachtet, wie sie Ihre Unterlagen nutzen. Dabei liegt der Fokus der Analyse auf der Herausarbeitung von Kundenbedürfnissen und -wünschen, die in die Entwicklung der neuen Print-Materialien einfließen.
  Als Ergebnis erhalten Sie von uns einen kommentierten Chartbericht, der die wichtigsten Nutzungsmerkmale der Leser dokumentiert und daraus Handlungsempfehlungen für die Entwicklung zukünftiger Materialien ableitet.
  
• Experteninterview:
  Bei diesem qualitativen Ansatz nutzen wir die Wissens- und Prozesskompetenz von Experten als Input bei der Entwicklung neuer Print-Unterlagen. Hierzu führen wir mit diesen Personen Einzelinterviews durch und befragen Sie zur den Muss-, Soll- und Kann-Kriterien für die Erstellung einer "optimalen" Print-Unterlage.
  Als Ergebnis erhalten Sie von uns eine textlich und grafisch unterstützte Zusammenfassung der wesentlichen Erkenntnisse aus den Experten-Interviews. > mehr
• Konkurrenzanalyse:
  Mit Hilfe einer Konkurrenz-Analyse zeigen wir Ihnen auf, wie sich Ihre Wettbewerber mit den entsprechenden Print-Unterlagen im Markt präsentieren und positionieren. Dabei führen wir eine heuristische Evaluation durch und untersuchen, welche Inhalte und Gestaltungsprinzipien von den Marktteilnehmern angewendet werden.
  Als Ergebnis erhalten Sie von uns eine ausführliche Markt-Expertise, die anhand von anschaulichen Screenshots die Wettbewerbsunterlagen kommentiert und auf Basis einer Stärken-Schwächen-Analyse Impulse für Ihre Entwicklungsarbeit liefert. > mehr