Hintergrund:

Nach Abschluss der Planung werden die Umsetzungsideen in erste Entwürfe gegossen. Das können rein statische Abbildungen einer Anwendung sein oder bereits klickbare Dummies eines Nutzer-Interface. Damit Sie von Beginn an auf den richtigen Entwurf setzen und sicher entscheiden können, an welchen Stellen er noch optimiert werden muss, bieten wir Ihnen Möglichkeiten zum Pretest Ihrer Entwürfe. Holen Sie sich eine zweite Meinung ein und lassen Sie Ihre Kunden mitentscheiden, welche Richtung im Entwicklungszyklus eingeschlagen werden soll.

Typische Fragestellungen:

• Welcher Entwurf übt den höchsten Anreiz auf die Kunden aus? Mit welchem Entwurf können Sie sich positiv vom Wettbewerb abheben?
• Welche Image-Komponenten transportieren die Entwürfe?
• Ist die Gruppierung und Betitelung der Themen auf der Website für die Kunden intuitiv verständlich?
• Verstehen Kunden die Icons im User-Interface richtig?

Unterstützung durch die Marktforschung:

• Quantitativer Designtest:
  Die Designentwürfe werden im Rahmen einer Online-Befragung einer größeren Stichprobe potentieller Nutzer/Kunden vorgelegt. Ein Online-Fragebogen erfasst Anreiz- und Image-Wirkung und misst das motivationale Potential der Umsetzungsvorschläge. Auf Wunsch werden bestimmte Aspekte der Entwürfe in der Online-Darbietung „hereingezoomt“ (bspw. unterschiedliche Umsetzungen der Navigationsleiste) und gegeneinander getestet.
  Als Ergebnis erhalten Sie von uns die Nutzerurteile zu den einzelnen Entwürfen, die wir zu aussagefähigen Kennzahlen verdichten und in Form von Ergebnistabellen oder im Chartformat an Sie zurückspielen. Eine Management Summary enthält klare Aussagen zu dem Sieger-Entwurf aus Nutzersicht und gibt Denkanstöße für die Optimierung der Vorlagen in den nächsten Entwicklungsschritten.
  
  HINWEIS: Mit dem > NLR draft scan bieten wir Ihnen ein Modul zur quantitativen Evaluation von Entwürfen an, dass sich flexibel Ihren Fragestellungen und dem Entwicklungsstand Ihrer Entwürfe anpasst.
  
  
  
  
  
• Gruppendiskussion:
  Im Rahmen einer Gruppendiskussion diskutieren etwa 5-8 potentielle Nutzer gemeinsam über Ihre Entwürfe. Neben der Herausarbeitung eines Favoriten ist ein wesentliches Ziel dieser Methode, in der dynamischen Interaktion der Diskussionsteilnehmer neue Impulse für die Optimierung Ihrer Entwürfe zu gewinnen. Eine psychologisch geschulte Moderatorin leitet die Gruppendiskussion und lenkt die Diskussion bei Bedarf auf die entscheidenden Fragestellungen.
  Als Ergebnis erhalten Sie von uns eine textliche und grafische Aufbereitung der wesentlichen Erkenntnisse inklusive Handlungsempfehlungen für die Optimierung Ihrer e-Media-Anwendung.
  
  

• Einzel-Explorationen zur Informationsarchitektur:
  In der Literatur wird der Terminus „Informationsarchitektur“ häufig als Sammelbegriff für die allgemeine Organisation der Informationen in e-Media-Anwendungen gebraucht (in Navigationssystemen, Suchfunktionen, Linkbezeichnungen, etc.). Mit Hilfe von Einzelinterviews finden wir heraus, ob Kunden Ihre Vorschläge zur Abbildung und Strukturierung der Informationen intuitiv verstehen. Durch die Anwendung spezieller Verfahren (bspw. Card-Sorting-Techniken) arbeiten wir Möglichkeiten zur kundengerechten Strukturierung Ihrer Informationen heraus.
  Als Ergebnis erhalten Sie von uns eine Verdichtung der Strukturierungsvorschläge in Form von leicht verständlichen Baumstrukturen und Flussdiagrammen und eine abschließende Empfehlung für die Organisation der Inhalte auf Ihrer Website.